コーチングを学んだ気づき「アクティブリスニングに苦労する理由と克服方法の巻」

　新年、明けましておめでとうございます。昨年は多くの方々に支えられ、素晴らしい一年を過ごすことができました。本当にありがとうございました。今年もどうぞよろしくお願いいたします。

　さて、2025年最初の内容は、「アクティブリスニングに苦労する理由と克服方法」についてお伝えします。

　多くの人が「聴く」ことの難しさを感じる理由として、自己主張の欲求や忙しさによる集中力の欠如があります。特に、苦労する点として、相手の話を遮る癖や、自分の意見を優先しがちな傾向にあることです。また、克服方法としては、沈黙を活用する、自分の感情を整理する、適切な質問を挟むことです。

　「アクティブリスニング」は、相手の話を深く理解し、共感を示すコミュニケーションの基盤です。しかし、多くの人がこれを実践する際に困難を感じます。その原因の一つは、自己中心的な考えや、結論を急ぐ傾向です。忙しい日常や感情的な対立が、相手に集中する妨げとなることもあります。克服するためには、まず自分の傾向を認識することが重要です。たとえば、相手が話す際に沈黙を恐れず、話を遮らない努力をすることで、相手の真意を引き出せます。また、適切な質問を挟むことで、相手がさらに深く話せる環境を作り出せます。

「たとえばどういうことですか？」や「そのときどう感じましたか？」といった質問は、相手を理解しようとする姿勢を示す有効な方法です。 さらに、自分の感情をコントロールすることも大切です。議論中に感情的になった場合、まず冷静に相手の言葉を受け止めることを意識してください。そして、自分の考えを一旦脇に置き、相手の視点に立つ努力をすることが、信頼関係を築く第一歩となります。アクティブリスニングは練習を重ねることで身につけられるスキルです。意識的に日々取り組むことで、職場や家庭での関係性が大きく改善されます。

　あなたも コーチングのスキルを手に入れませんか。

　

　最後までお読みいただきありがとうございます。