【チームは、どんな関わりの中で動き出すのか①】

聴くという関わり －－ 言葉が出てくる前に、すでに始まっていること

白いカスミソウ：花言葉「清らかな心」「感謝」

会議の場で、
「何か意見ありますか？」と問いかけても、なかなか言葉が出てこない。

そんな場面に出会うことがあります。

けれど、その沈黙は、
「考えていない」ということではないのかもしれません。

本当は何か感じている。
考えている。
でも、「ここで言っても大丈夫だろうか」と、どこかで立ち止まっている。

人は、安心できると感じたときに、少しずつ言葉を出し始めます。

逆に、

・途中で話をまとめられてしまう
・すぐに正解を求められる
・良し悪しを判断される

そんなやり取りが続くと、言葉は少しずつ内側へ戻っていきます。

だからこそ、
チームの中で本当に大切なのは、「何を言わせるか」よりも、
まず「安心して話せる空気があるかどうか」なのだと思います。

うまくいっているチームでは、特別なことが行われているわけではありません。

誰かの話を、途中で遮らずに最後まで聴く。
すぐに結論を出そうとせず、一度受け止める。
小さな違和感も、「そんな見方もあるんですね」と扱っていく。

そうした日々の関わりが、少しずつ「話しても大丈夫」という感覚を育てていきます。

白いカスミソウは、小さな花が集まりながら、やわらかな存在感をつくり出します。

一つひとつは目立たなくても、その積み重なりが、全体の空気を変えていく。

どこか、「聴く」という関わりにも似ているように感じます。

チームが動き出すとき、その前には必ず、「安心して言葉を出せる関係」があります。

だからこそ、まずは相手の言葉を、最後まで聴いてみる。

そこから、少しずつ動き始めるものがあるのかもしれません。

次回は、
「受け止めるという関わりは、チームに何をもたらすのか」
という視点から考えていきます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

コーチングオフィスRayでは、
対話を通じて、人とチームが無理なく育っていく支援を行っています。

いまのチームで、発言が出にくい、あるいは話が途中で止まってしまうように感じている方へ。
状況を一度、言葉にして整理してみるだけでも構いません。

「まだ相談する段階ではない」と感じている方でも大丈夫です。
いまの状態を整理するだけでも、次の一歩が見えてくることがあります。

「自分のチームにも当てはまるかもしれない」そう感じられた方は、一度お話を聴かせてください。

───
今日の内容に、少しでも心が動いた方へ

無理に何かを決める必要はありません。
「少し話してみたいな」と思われたタイミングで大丈夫です。

▷ 無料相談はこちら